Betalen

Betalen

• Is de betaling gratis?

  Wij rekenen geen transactiekosten voor de betalingen via iDEAL.

• Heb ik mijn paslezer nodig om te betalen?

  Bij de meeste banken kun je in je mobiel bankieren-app instellen of je tot een bepaald bedrag zonder paslezer wilt betalen. Soms is het nodig om de paslezer alleen bij de eerste betaling aan een vriend te gebruiken.

• Hoe lang is de link in het betaalverzoek geldig?

  Je hebt 2 weken de tijd om je vrienden terug te betalen. Wel zo handig, als een betaalverzoekje net even niet uitkomt.

• Waarom zie ik een onbekende rekening?

  In de omschrijving van de iDEAL-betaling zie je de naam van je vriend aan wie je wilt betalen en het onderwerp. Je betaalt eerst aan ABN AMRO (tussenrekening: NL13 ABNA 0506 4173 44). ABN AMRO betaalt daarna het bedrag aan jouw vriend.

• Ik heb rechtstreeks geld overgemaakt naar de Tikkie-tussenrekening. Wat nu?

  Twee keer per week worden de bedragen die per ongeluk naar de Tikkie-tussenrekening NL13 ABNA 0506 4173 44 zijn overgemaakt, teruggestort naar de betaler. Je hoeft hiervoor niets te doen.

• Kan ik een Tikkie betalen met een buitenlandse bankrekening?

  Iedereen met een Nederlandse bankrekening kan een Tikkie betalen. Betalen vanaf een bankrekening uit een ander land is alleen mogelijk als jouw bank iDEAL ondersteunt. De betaling gaat via jouw eigen bank en iDEAL. Je hoeft daarvoor zelf niet de Tikkie app op je telefoon te hebben.

• Ik krijg een foutmelding als ik een Tikkie wil betalen, wat nu?

  Zie je de foutmelding binnen jouw bankomgeving (geen paarse achtergrond)? Neem dan contact op met jouw bank. Zie je de foutmelding binnen de Tikkie-omgeving (paarse achtergrond)? App dan met ons.