Statiegeld terugvragen

Statiegeld terugvragen

  • Waar lever ik mijn flesjes, blikjes, bekers of meer in?

    Op steeds meer plekken kun je statiegeldflessen- en blikjes inleveren. Bijvoorbeeld op het strand, in pretparken, bij tankstations en bij bulkautomaten. Ook bij een paar grote treinstations of voor herbruikbare bekers bij de KFC! Heb jij ze al gespot? 👀 

  • Hoe krijg ik mijn statiegeld terug met Tikkie?

    Heel simpel, dat kan met of zonder de Tikkie app.

    Het proces verschilt per automaat. Bij de een begin je met het scannen van de Tikkie QR-code. Bij de andere volg je eerst de stappen op de automaat en scan je als laatste de Tikkie QR-code. Volg in alle gevallen gewoon de stappen op het scherm van de automaat.

    Gebruik je de Tikkie app? Dan krijg je direct het statiegeld op je rekening. Heb je de Tikkie app niet en wil je die ook niet downloaden? Scan dan de QR-code en vul het webformulier in. Meestal ontvang je direct je geld terug, maar dit kan 3 dagen duren.

  • Ik sta voor de inleverautomaat - wat nu?

    Scan de QR-code op de automaat met je telefoon en volg de stappen. Of download direct de Tikkie app en registreer je Nederlandse IBAN.

  • Help! Ik heb mijn statiegeld items al ingeleverd in de automaat en heb de Tikkie app nog niet. Wat nu?

    Scan na het inleveren de QR-code op het scherm van de automaat. Vul het webformulier in of download de Tikkie app en registreer je Nederlandse IBAN. Je krijgt altijd je statiegeld terug.

  • Hoelang duurt het voordat ik mijn statiegeld heb?

    Met de Tikkie app heb je binnen een paar seconden het statiegeld op je rekening. Gebruik je ons webformulier? Dan kan het 3 dagen duren.

  • Heb ik de Tikkie app echt nodig?

    Je hebt de Tikkie app niet nodig om je statiegeld terug te krijgen. Scan zonder de app de QR-code op de automaat en vul dan het webformulier in. Als alle gegevens kloppen, staat je statiegeld binnen 3 dagen weer op je rekening. 

    De volgende keer sneller en makkelijker je statiegeld terug? En heb je een Nederlandse IBAN? Dan is het handig om de Tikkie app wel te hebben. Download Tikkie op je telefoon.

  • Hoelang is de QR-code voor mijn statiegeld geldig?

    Dit kan verschillen. Het bedrijf waar je de QR-code van krijgt bepaalt hoelang de QR-code geldig is. Krijg je een foutmelding na het scannen? Stuur ons dan een WhatsApp-bericht op 06 - 13 76 85 28 en geef ons de details van je inlevermoment: datum, tijd, locatie en het bedrag van je statiegeld.

  • Wat als de automaat mijn statiegelditem niet accepteert?

    Heb je een blikje of flesje? Kijk dan of het statiegeldlogo op het etiket staat. Alleen met dit logo krijg je statiegeld terug. Check daarna of de barcode of verpakking niet beschadigd is. Dan pakt de automaat het flesje of blikje vaak ook niet.

    Heb je een herbruikbare beker? Lever de beker dan met de bodem eerst in, zodat de automaat het goed kan scannen. Lukt het nog steeds niet? Vraag om hulp bij het verkooppunt van de beker.

  • Er gaat iets mis bij het scannen van de QR-code op de automaat.

    Maak een foto van de QR-code op het scherm van de automaat. Zo kun je je statiegeld op een later moment alsnog pakken. 

    Werkt ook dit niet? Stuur ons dan een WhatsApp-bericht op 06 - 13 76 85 28 en geef ons de details van je inlevermoment: datum, tijd, locatie en het bedrag van je statiegeld. Dan kijken we graag even met je mee! 

    Geen antwoord op je vraag gevonden? Bekijk de FAQs.

  • Ik wil mijn statiegeld terug, maar ik heb geen Nederlandse bankrekening.

    Geen probleem! Statiegeld terugkrijgen met Tikkie is beschikbaar voor alle Europese bankrekeningen die werken met euro’s 😉. Heb je geen Nederlandse IBAN? Gebruik dan ons webformulier. Let op: dit werkt alleen als je de Tikkie app niet op je telefoon hebt staan.

  • I want to get my deposit back, but don’t have a Dutch bank account.

    No problem! Getting your deposit returned via Tikkie is available for all EU SEPA bank accounts 😉. Just scan the QR code on the screen of the machine or on the receipt. You’ll be brought to the webform where you can ask your deposit back. To be able to use the webform: please make sure you don’t have the Tikke app downloaded on your device.

    Tikkie is safe: it's powered by ABN AMRO, one of the larger banks in the Netherlands.