Statiegeld terugvragen

Statiegeld terugvragen

  • Hoe krijg ik mijn statiegeld terug met Tikkie?

    Het proces verschilt per automaat. Bij sommige begin je met het scannen van de Tikkie QR-code. Bij anderen volg je eerst de stappen op de automaat en scan je als laatste de Tikkie QR-code. Gebruik je de Tikkie app? Dan krijg je direct het statiegeld op je rekening.

  • De automaat accepteert mijn flesje of blikje niet?

    Dit kan meerdere redenen hebben. Let daarom bij het inleveren goed op of:

    • het statiegeldlogo op het etiket van de fles of het blikje staat

    • de barcode van de fles of het blikje niet beschadigd is

    • de verpakking niet beschadigd is

    Lever je de flesjes 1 voor 1 in? Probeer het dan nog een keer en zorg dat je alleen de fles of het blik in de opening legt. De machine scant anders misschien je hand en daar zit geen statiegeld op 😁.

  • Hoelang duurt het voordat ik mijn statiegeld heb?

    Met de Tikkie app heb je binnen een paar seconden het statiegeld op je rekening. Gebruik je ons webformulier? Dan kan het 3 dagen duren.

  • Help! Ik heb de Tikkie app nog niet en sta voor de automaat. Wat nu?

    Geen zorgen, je kunt onze app downloaden waar je ook bent. Scan de QR-code met je telefoon en volg de stappen.

    • Heb je je flesjes al ingevoerd? Dan staat het geld automatisch op je rekening na het aanmelden in de app.

    • Heb je je flesjes nog niet ingevoerd? Scan de QR-code na het registreren in de app en voer je flesjes in.

  • I want to get my deposit back, but don’t have a Dutch bank account.

    No problem! Tikkie recycling is available for all EU SEPA bank accounts 😉.

  • Heb ik de Tikkie app echt nodig?

    Ook als je de app niet downloadt, kun je je statiegeld terugvragen via Tikkie. Kies voor ‘Verder zonder app’ nadat je de QR-code hebt gescand en vul het webformulier in.

  • Er gaat iets mis bij het scannen van de QR-code

    Maak dan een foto van de QR-code op het scherm van de automaat. Zo kun je je statiegeld op een later moment alsnog claimen.

    Werkt ook dit niet? Schrijf dan het tijdstip, statiegeldbedrag en locatie van de automaat op en geef dit door via 06 - 13 76 85 28. Dan kijken we graag even met je mee! 👀

  • Waar kan ik statiegeld terugkrijgen met Tikkie?

    Op steeds meer plekken kun je statiegeldflessen- en blikjes inleveren. Bijvoorbeeld op steeds meer NS-stations, Eindhoven Airport, KFC en scholen in Leidsche Rijn. Heb jij ze al gespot? 👀

  • Hoe lang is de QR-code geldig?

    Het bedrijf bepaalt zelf hoe lang een QR-code geldig is. Soms 1 dag, soms 5 jaar. Heb je de code niet gebruikt? Dan gaat je statiegeld naar een goed doel.