Vraag & antwoord

Groepie

Wat is Groepie?

Met Groepie kun je een groep aanmaken met andere Tikkie-gebruikers om gezamenlijk jullie uitgaven bij te houden en te verrekenen via een Tikkie. Handig voor bijvoorbeeld een weekendje weg of gedeelde huishoudkosten.

Hoe werkt het?

Kies bij het aanmaken van een Tikkie voor Groepie. Nodig daarna je vrienden uit waarmee je uitgaven wilt bijhouden. Uitnodigen doe je eenvoudig via WhatsApp, maar het kan ook bijvoorbeeld via e-mail.

Heb je een vriend die vergeet mee te doen aan Groepie? Je kunt je vrienden ook handmatig toevoegen. Handig, dan kan de rest van de groep alle uitgaven alvast toevoegen en verdelen.

Wil je gaan verrekenen? Binnen Groepie maken we automatisch de tussenstand op. Tik op de tussenstand-knop en stuur meteen een Tikkie door op een naam te tikken. Je kunt er ook voor kiezen om met maar 1 persoon te verrekenen, bijvoorbeeld omdat je veel geld van deze vriend terugkrijgt. Nadat jullie hebben verrekend wordt de tussenstand bijgewerkt en blijft jouw Groepie gewoon doorgaan.

Hoe maak ik een Groepie aan? 

  • Open de Tikkie app.

  • Tik op ‘+’ en kies bovenin voor Groepie.

  • Vul een leuke omschrijving in voor jouw Groepie.

  • Tik op ‘Volgende’ om het Groepie aan te maken.

Hoe nodig ik vrienden uit voor mijn Groepie? 

Je kunt op 2 manieren vrienden uitnodigen. Swipe in het Tikkie overzicht het Groepie naar links en tik op het deel-icoon om vrienden uit te nodigen. Of open jouw Groepie en tik rechts bovenin op het poppetje. Zo zie je wie er in jouw Groepie zitten en kun je ook vrienden uitnodigen. Vrienden uitnodigen doe je makkelijk door een uitnodigingslink te sturen via WhatsApp of een andere app.

Kun je niet wachten? Voeg dan je vrienden handmatig toe. Zo kun je alvast uitgaven toevoegen en verdelen. Vergeet niet jouw vrienden alsnog uit te nodigen. Zonder uitnodiging kunnen ze namelijk niet zelf aan het Groepie deelnemen.

Heb je ze uitgenodigd? Dan kunnen ze op de uitnodigingslink tikken en aangeven dat ze handmatig toegevoegd zijn. Nu betalen ze gelijk mee aan de uitgaven waarvoor je ze hebt aangetikt. Handig toch?

Hoe voeg ik uitgaven toe?

Heel simpel:

  • Open de Tikkie app en tik in het overzicht op jouw Groepie.

  • Tik op ‘Uitgave toevoegen’. 

  • Vul in wat er is betaald en om hoeveel geld het gaat.

  • Bij 'Wie betaalt er mee?’ kies je voor wie er betaald is.

  • Is er voor iedereen in het Groepie evenveel betaald? Tik dan op ‘Iedereen 1x’. Zo betaalt iedereen evenveel mee aan de uitgave. 

  • Is er voor iemand 2 keer zo veel, 3 keer zo veel of meer betaald? Tik dan achter de naam op ‘0x’ en tik op het plusje tot het juiste aantal.  Handig voor wanneer een vriend 2 drankjes op heeft en de rest maar 1. 

  • Is er voor iedereen een ander bedrag betaald? Vul in het vierkante vak achter iedere naam handmatig een bedrag in. 

  • Heb je een foutje gemaakt met invullen? Tik dan op 'Reset'. 

  • Voeg je een uitgave van een vriend toe? Tik dan op de balk ‘Betaald door...’ en kies wie er heeft betaald. 

Het kan gebeuren dat een uitgave niet gelijk te verdelen is. In dat geval wordt voor sommige vrienden het bedrag omhoog afgerond en betalen ze € 0,01 meer.

Hoe verander of verwijder ik uitgaven?

Ga in je Groepie naar de uitgave die je wilt veranderen of verwijderen. Tik onderin op het pennetje om de uitgave te veranderen of op de prullenmand om de uitgave te verwijderen.

Waarom kan ik een uitgave niet meer veranderen wanneer iemand mijn Groepie heeft verlaten?

Dit komt omdat de uitgaven van deze vriend op slot zijn gezet. Om een Groepie te verlaten, moet de tussenstand € 0 zijn. Dat betekent dat je vriend zijn of haar tussenstand heeft verrekend en dus geld heeft betaald of ontvangen voor de uitgaven. Deze uitgaven kunnen niet meer veranderd worden, omdat anders het betaalde of ontvangen bedrag niet meer klopt. En dat is natuurlijk niet eerlijk.

Wat is de tussenstand en hoe wordt deze berekend?

De tussenstand laat zien hoeveel geld jij van je vrienden krijgt of moet betalen. Het is gebaseerd op de uitgaven die zijn toegevoegd.

Hoe verreken ik de tussenstand?

Je kunt de tussenstand verrekenen wanneer je maar wilt. Je hoeft dus niet te wachten tot iedereen zijn uitgaven heeft toegevoegd. Tik op de balk met ‘Tussenstand’. Hier zie je aan wie je op dat moment geld moet betalen of van wie je geld terugkrijgt.

Krijg je geld terug? Tik op de naam en stuur een Tikkie.

Moet je geld betalen? Vraag je vriend jou via het Groepie een Tikkie te sturen. Voor een betaalverzoek via Groepie geldt net zoals bij Tikkie een limiet van €950. Je stuurt een Tikkie door naar het Groepie te gaan, op de balk met 'Tussenstand’ en dan jouw naam te tikken. Nadat jullie hebben verrekend, wordt de tussenstand bijgewerkt en blijft het Groepie gewoon doorgaan.

Ik moet één van mijn vrienden geld terugbetalen. Hoe doe ik dit? 

Vraag je vriend om jou een Tikkie te sturen via Groepie. Dit doet je vriend door eerst op de tussenstand en dan op jouw naam te tikken. 

Hoe verlaat ik een Groepie?

Om een Groepie te verlaten, moet je € 0 hebben in de tussenstand. Verreken dus eerst de uitgaven met een Tikkie. Heb je € 0 in de tussenstand? Swipe dan in het overzicht het Groepie naar links en tik op de prullenmand. Of tik in het Groepie rechts bovenin op het tandwiel. Verlaat het Groepie door op je eigen naam te tikken. Let op, wanneer je een Groepie hebt verlaten, verdwijnt deze uit je overzicht. Je kunt het Groepie dan niet meer bekijken of veranderen.

Hoe verwijder ik een vriend uit mijn Groepie?

Is je vriend lid geworden van het Groepie via een uitnodigingslink? Dan kun je die persoon niet zelf verwijderen. Verreken de uitgaven onderling met een Tikkie, zodat de vriend € 0 heeft in de tussenstand en zelf het Groepie kan verlaten.

Staat er een prullenbak achter een naam? Dan kun je deze vriend wel zelf verwijderen. Deze vriend is handmatig toegevoegd of heeft geen toegang meer tot de Tikkie app.

  • Open je Groepie.

  • Tik op het poppetje rechts bovenin.

  • Staat er ‘Handmatig toegevoegd’ of ‘Geen toegang meer tot Tikkie’ onder de naam? Dan kun je die persoon verwijderen door op de naam te tikken.

Let op; verwijderen van een vriend kan alleen wanneer die persoon € 0 heeft in de tussenstand. Zorg er dus altijd eerst voor dat de uitgaven worden verrekend.

Moet ik voor Groepie de Tikkie app downloaden?

Om Groepie goed te gebruiken, heb je de Tikkie app nodig. In de app zie je dan precies wie er in een Groepie zitten en welke uitgaven er gedaan zijn. Ook kun je zelf vrienden en uitgaven toevoegen en verrekenen. Kun je Tikkie niet downloaden? Vraag dan een vriend om je handmatig toe tevoegen. Hoe dat werkt, leest je bij de volgende vraag.

Eén van mijn vrienden heeft geen Tikkie. Kan hij wel deelnemen aan een Groepie?

Om Groepie goed te gebruiken, is het handig om de Tikkie app te downloaden. Als dat niet kan, dan is het mogelijk om gebruikers handmatig toe te voegen. Alleen kunnen zij dan zelf geen uitgaven toevoegen of veranderen. Dit moeten anderen voor hen doen.

Ga je de tussenstand verrekenen met iemand die handmatig is toegevoegd? Let goed op het volgende:

  • Krijg je geld terug? Stuur dan een Tikkie vanuit Groepie. De tussenstand wordt automatisch bijgewerkt wanneer er betaald is.

  • Moet je geld betalen? Regel dit onderling met een ander type betaalverzoek of met een overboeking. Vergeet deze terugbetaling niet toe te voegen aan jullie Groepie. Dit gaat namelijk nu niet automatisch.

Ik heb meerdere betaalrekeningen toegevoegd aan Tikkie. Kan ik kiezen met welke betaalrekening ik een Groepie aanmaak?

Groepie wordt automatisch aangemaakt met jouw favoriete betaalrekening. Welke betaalrekening dit is, kun je terugvinden in de app rechts onderin bij ‘Meer’ en ‘Mijn betaalrekeningen’. Wil je wisselen van favoriete betaalrekening? Tik op het pennetje en op ‘Deze IBAN als mijn voorkeur instellen’.

Kan ik uitgaven toevoegen in een andere valuta? 

Nee, helaas kan dit nog niet met Groepie.

Is Groepie gratis?

Ja, het gebruik van Groepie is gratis.

Is Groepie veilig?

Groepie is onderdeel van de Tikkie app. Deze app is mogelijk gemaakt door ABN AMRO en voldoet aan strenge veiligheidseisen. Meer weten over hoe wij ons uiterste best doen om jouw gegevens te beschermen? Dat lees je in de privacyverklaring van Tikkie. 

Hoe kan ik contact opnemen met Tikkie over Groepie?

Voor andere vragen of meer informatie stuur je een appje naar 06 1376 8528. We helpen je graag verder!