Veelgestelde vragen

• Wat is Groepie?

  Met Groepie kun je een groep aanmaken met andere Tikkie-gebruikers om gezamenlijk jullie uitgaven bij te houden en te verrekenen via een Tikkie. Handig voor bijvoorbeeld een weekendje weg of gedeelde huishoudkosten. 

• Hoe werkt het?

  Kies bij het aanmaken van een Tikkie voor Groepie. Nodig daarna je vrienden uit waarmee je uitgaven wilt bijhouden. Uitnodigen doe je eenvoudig via WhatsApp, maar het kan ook bijvoorbeeld via e-mail.

  Heb je een vriend die vergeet mee te doen aan Groepie? Je kunt je vrienden ook handmatig toevoegen. Handig, dan kan de rest van de groep alle uitgaven alvast toevoegen en verdelen.

  Wil je gaan verrekenen? Binnen Groepie maken we automatisch de tussenstand op. Tik op de tussenstand-knop en stuur meteen een Tikkie door op een naam te tikken. Je kunt er ook voor kiezen om met maar één persoon te verrekenen, bijvoorbeeld omdat je veel geld van deze vriend terugkrijgt. Nadat jullie hebben verrekend wordt de tussenstand bijgewerkt en blijft jouw Groepie gewoon doorgaan.

• Moet ik eerst de Tikkie app downloaden?

  Om Groepie goed te gebruiken, heb je de Tikkie app nodig. In de app zie je dan precies wie er in een Groepie zitten en welke uitgaven er gedaan zijn. Ook kun je zelf vrienden en uitgaven toevoegen en verrekenen.

  Kun je Tikkie niet downloaden? Vraag dan een vriend om je handmatig toe te voegen aan een Groepie. Hoe dat werkt, lees je bij de volgende vraag.

• Eén van mijn vrienden heeft geen Tikkie. Kan hij wel deelnemen aan een Groepie?

  Om Groepie goed te gebruiken, is het handig om de Tikkie app te downloaden. Als dat niet kan, dan is het mogelijk om gebruikers handmatig toe te voegen. Alleen kunnen zij dan zelf geen uitgaven toevoegen of veranderen. Dit moeten anderen voor hen doen. 

  Ga je de tussenstand verrekenen met iemand die handmatig is toegevoegd? Let goed op het volgende: 

  • Krijg je geld terug? Stuur dan een Tikkie vanuit Groepie. De tussenstand wordt automatisch bijgewerkt wanneer er betaald is. 

  • Moet je geld betalen? Regel dit onderling met een ander type betaalverzoek of met een overboeking. Vergeet deze terugbetaling niet toe te voegen aan jullie Groepie. Dit gaat namelijk nu niet automatisch. 

• Is Groepie gratis?

  Ja, het gebruik van Groepie is gratis.

• Is Groepie veilig?

  Groepie is onderdeel van de Tikkie app. Deze app is mogelijk gemaakt door ABN AMRO en voldoet aan strenge veiligheidseisen. Meer weten over hoe wij ons uiterste best doen om jouw gegevens te beschermen? Dat lees je in de privacyverklaring van Tikkie. 

• Meer weten over Groepie?

  We hebben de antwoorden op alle veelgestelde vragen voor je op een rij gezet. Lees het bij veelgestelde vragen.