Snel gedeeld, snel betaald
Drankjes voorgeschoten of tickets betaald? Stuur een Tikkie en je hebt binnen no-time je geld terug.
Veelgestelde vragen
Hoeveel geld kan ik terugvragen met Tikkie?
Je kunt tot € 950 terugvragen. We willen niet dat Tikkie wordt gebruikt voor fraude of zaken. Daarom hebben we extra regels:
- Per betaalverzoek kun je maximaal € 2.500 ontvangen.
- Elk verzoek kan maximaal 30 keer betaald worden.
- Elke 24 uur kun je maximaal € 2.500 ontvangen via Tikkie.
Kan ik een Tikkie terugboeken?
Nee, een Tikkie is niet terug te boeken. Ook niet door ons. Want zodra je betaalt, wordt de betaling direct verwerkt. Wil je iemand geld teruggeven? Maak het geld dan over naar het rekeningnummer dat in de omschrijving van de betaling staat.
Hoe deel ik een Tikkie anders dan via WhatsApp?
Open de Tikkie app en tik op het plusje. Vul het bedrag in en waar het voor is. Hierna tik je rechtsonder in het scherm op het icoontje met de pijl. Vervolgens kies je hoe je de Tikkie deelt, bijvoorbeeld via mail of Messenger.
Hoe weet ik of mijn vrienden betaald hebben?
In de app zie je bij elk verzoekje of er al betaald is. Zodra een vriend betaalt, krijg je een pushbericht. Die krijg je ook als er na 1 week nog niemand heeft gereageerd.
Ik heb het geld niet ontvangen, wat nu?
Check je rekeningnummer in de Tikkie app. Klopt het nummer? Laat de betaler kijken of de betaling echt gelukt is. Normaal krijg je het geld binnen een paar seconden. Alleen soms gaat er in het betalingsverkeer iets mis. Daarom checken we alle betalingen na 1 werkdag. De betalingen die zijn blijven hangen, doen we dan alsnog. Heb je het geld na 2 werkdagen nog niet? Stuur ons een appje via 06 - 13 76 85 28. We kijken graag even met je mee!
