Veelgestelde vragen over Tikkie zakelijk
Hoe zeg ik Tikkie zakelijk op?
Jammer dat je wil stoppen met Tikkie zakelijk. Dit regel je zelf via de webportal. Log in met het bij ons bekende mailadres via https://business.tikkie.me/login. Ga naar de instellingen. Onderaan de pagina kun je Tikkie zakelijk opzeggen.
Download je overzichten op tijd De toegang tot de Tikkie portal vervalt op de dag dat we je account stopzetten. Wil je overzichten downloaden, dan is het handig om dit op tijd te doen.
Wanneer stoppen de kosten? De kosten van Tikkie zakelijk betaal je altijd pas de maand erna. Daarom zie je de kosten nog terug op de rekening van de volgende maand. Je vindt deze in Internet Bankieren van ABN AMRO. Log in op abnamro.nl en ga naar Zelf regelen > Overzichten downloaden.
Overgestapt van bank? Wist je dat we ook een rekeningnummer van een andere bank kunnen toevoegen? Dan kun je zakelijke Tikkies blijven sturen ook al bankier je niet meer bij ABN AMRO. Stuur ons een mailtje en we zorgen dat je verder kan!
Wat is een zakelijke tikkie?
Met een zakelijke Tikkie verstuur je een betaalverzoek naar een klant. Je kiest zelf of je de Tikkie deelt via WhatsApp, e-mail, sms of als QR-code op de factuur. Je klant betaalt direct via iDEAL | Wero.
Wie kan een zakelijke Tikkie betalen?
Een zakelijke Tikkie is hetzelfde als een normale Tikkie. Iedereen met een Nederlands rekeningnummer kan een Tikkie betalen. Betalen vanaf een bankrekening uit een ander land is ook mogelijk als die bank iDEAL | Wero ondersteunt.
Wat zijn de kosten van een Tikkie?
Je betaalt € 7,50 per maand om Tikkie te gebruiken. Dit is inclusief 20 betaalde Tikkies.
Heb je meer betaalde Tikkies? Dan hangt de prijs per Tikkie af van het aantal betaalde Tikkies per maand:
- 21-100 betaalde Tikkies per maand: € 0,25 per transactie
- 101-500 betaalde Tikkies per maand: € 0,20 per transactie
- Meer dan 500 betaalde Tikkies per maand: € 0,15 per transactie
Deze prijzen zijn exclusief btw.
Wat is het hoogste bedrag voor een Tikkie?
Standaard is een Tikkie maximaal € 5.000. Ook kun je elke dag per IBAN maximaal € 15.000 ontvangen. Wil je hogere bedragen sturen en ontvangen? Stuur dan een mail naar tikkie.business.support@nl.abnamro.com.
Hoe vraag ik Tikkie zakelijk aan?
Je kunt Tikkie zakelijk volledig online aanvragen. Heb je een zakelijke rekening van ABN AMRO? Dan ben je snel klaar met je aanvraag. Je kunt Tikkie zakelijk een paar minuten later al gebruiken.
Heb je een zakelijke rekening bij een andere bank? Dan duurt je aanvraag iets langer. We moeten je namelijk leren kennen. Je beantwoordt meer vragen en bewijst dat jij inderdaad jij bent. Na je aanvraag moeten wij nog wat checks doen, meestal duurt het 1 tot 2 werkdagen voordat je Tikkie kunt gebruiken.
Wat heb ik nodig om Tikkie zakelijk aan te vragen?
Je hebt een zakelijke rekening nodig. Het maakt wel uit bij welke bank je die rekening hebt. Heb je een zakelijke rekening bij ABN? Dan kun je met elke rechtsvorm Tikkie zakelijk aanvragen. Heb je een zakelijke rekening bij een andere bank? Dan kun je aanvragen als eenmanszaak of bv met 1 directeur-grootaandeelhouder.
Ik heb me bedacht. Kan ik mijn aanvraag annuleren?
Wat jammer dat je toch geen Tikkie wilt gebruiken. Stuur een mail naar tikkie.business.support@nl.abnamro.com om je aanvraag te annuleren. Ook daarmee helpen we je graag verder.
Hoe krijg ik het geld van de Tikkies?
Het geld van je klant gaat eerst naar een ABN AMRO tussenrekening. Vanuit deze rekening maken we alle Tikkies in 1 keer over naar jouw zakelijke rekening. Dit gebeurt standaard 1 keer per dag, ergens in de nacht. Liever alle Tikkies in 1 keer? Je past het aan via de app of de portal.
Wanneer krijg ik het geld van de Tikkies?
Er zijn twee opties om het bedrag van je Tikkies op je rekening te krijgen: een gebundelde uitbetaling of uitbetaling per transactie. Standaard wordt het totaalbedrag van alle Tikkies elke nacht gebundeld uitbetaald. Je krijgt dan in 1 keer alle Tikkies op je rekening van de dag ervoor, dus tussen 00.00 en 23.59 uur. Wil je dat we je Tikkies toch per transactie uitbetalen? Je past het eenvoudig aan via de app of portal. Wij zorgen er dan voor dat je het geld per Tikkie direct ontvangt. Hoe snel het geld op je rekening staat, hangt af van je eigen bank. Goed om te weten: voor uitbetaling per Tikkie betaal je 0,07 cent meer.
Ik ga naar een andere bank. Kan ik Tikkie blijven gebruiken?
Ja, dat kan zeker. Ben je overgestapt naar een andere bank of heb je een ander zakelijk rekeningnummer? Stuur ons een mailtje en we zorgen dat je soepel verder kan.
