iDEAL verandert stap-voor-stap in Wero. Als Tikkie-gebruiker merk je dat ook stap-voor-stap, bij het betalen van een Tikkie. Op deze pagina lees je tijdens de overgang over de belangrijkste veranderingen. Wil je nog meer informatie over de verandering van iDEAL naar Wero? Kijk dan vooral ook eens op de website van je bank.
Wero is de vervanger van iDEAL als betaalsysteem. Een belangrijk onderdeel van een Tikkie betalen, dus. Je betaalt er met je eigen bank, zoals je gewend bent. Wero is net zo veilig en betrouwbaar als iDEAL, het ziet er alleen anders uit en heeft in de toekomst meer mogelijkheden. iDEAL werkt bijvoorbeeld alleen in Nederland, met Wero kun je straks ook in Europa betalen.
Vanaf nu zie je op de betaalpagina het gedeelde iDEAL-Wero-logo. Betalen blijft verder precies hetzelfde. In de omgeving van je bank zie je ook het gedeelde logo. Als er meer verandert, laten we het hier weten. Wees niet bang, het betalen van een Tikkie blijft net zo makkelijk.
Vanaf eind januari zien jouw klanten op de betaalpagina het iDEAL-Wero-logo als ze een Tikkie van je krijgen. Het kan zijn dat ze daar vragen over hebben. Je kunt zeggen dat alleen het logo is veranderd en verder niets. Willen ze extra zekerheid? Zeg dan dat ze de link kunnen controleren. Een Tikkie begint altijd met https://tikkie.me/pay.
Nee, nog niet. Voorlopig kunnen Tikkies nog steeds alleen betaald worden als een bank iDEAL ondersteunt. Wero maakt het in de toekomst wel mogelijk om Tikkies ook via een andere bank te betalen. We laten het uiteraard weten wanneer dat zo is.
Nee, je hoeft helemaal niets te doen. Alles blijft voor jou hetzelfde werken en je hoeft ook nergens gegevens achter te laten. Wordt hier wel om gevraagd? Dan is het waarschijnlijk een poging tot phising. Ga er niet op in en neem contact op met je bank.