Mentos blog

Mentos Gum bereikt boost sales met Tikkie Terug

Tijd voor verfrissing

Door de coronapandemie zien veel ondernemers hun business teruglopen of veranderen. Zo ook Mentos. ‘De behoefte aan verfrissing liep duidelijk terug en men was minder onderweg’, vertelt Paul Cudok, product manager van Mentos Gum. ‘Om kauwgum terug te brengen in de routine en onze jonge doelgroep naar het schap te krijgen, kozen we voor een opvallende campagne, waarbij we Tikkie Terug integreerden. Dat is de cashbackfunctionaliteit in de Tikkie app.’

Direct aankoopbedrag terug

‘We werken al een aantal jaren samen met StukTV, dat namens Mentos Gum een online serie maakt voor jongeren van circa 13 tot 24 jaar. Een activatiebalk in beeld met daarin de oproep om gratis de Mentos Gum Mini potjes te proberen, leidde de kijkers naar de Tikkie app’, legt Paul de campagne-opzet uit. ‘Daarnaast hadden we een flinke zichtbaarheid in de Tikkie app zelf. Kijkers en consumenten die een potje hadden gekocht, konden in de Tikkie app hun kassabon fotograferen en kregen direct hun aankoopbedrag teruggestort.’

Conversiemeting geeft inzicht

Voor de start van de campagne was de verwachting dat de 10.000 Mentos-potjes in een week of 8 verkocht zouden zijn. Binnen maar liefst 12 dagen bleek de doelstelling al gehaald. Paul: ‘We kunnen dus wel stellen dat dit een hele succesvolle actie is geweest.’ Maar het succes zit niet alleen in de verkochte producten. Met de conversiemeting krijgt Mentos Gum ook veel waardevolle informatie, waardoor ze de doelgroep beter begrijpen. Paul: ‘We zagen dat er naast het Mini Potje van Mentos Gum een frikandelbroodje en blikje energydrink was afgerekend, het bewijs dat we de juiste doelgroep hebben geraakt.’

Optimum voor introductiecampagnes

Zo’n succesvol resultaat smaakt natuurlijk naar meer, dus is Paul al bezig met een nieuwe campagne. Deze keer zal niet het volledige aankoopbedrag vergoed worden, maar de helft. ‘We zullen dan ongetwijfeld minder snel door de voorraad heen zijn, maar we zien dit ook als test. We kunnen immers direct zien wat de impact is op de conversies. Uiteindelijk hopen we er zo achter te komen wat het optimum is voor onze introductiecampagnes.’

Meer weten? Lees het volledige artikel in de Levensmiddelenkrant.